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1997-03-01 ArtNo.9572
◆＜星＞ＩＰＣ、オーストラリア元子会社を引き続き支援
【シンガポール】ＩＰＣシンガポール・スポークスマンは先週木曜(2/27)、売却したオーストラリアの元子会社ＩＰＣオーストラリアが抱えるアフター・セール問題の解決を引き続き支援すると語った。
オーストラリア消費者事務局は、保証期間にも関わらず、アフター・サービスが提供できないＩＰＣコンピューターを購入せぬよう消費者に呼び掛ける文書のコピーをＳＴ紙に送付した。
ＩＰＣスポークスマンはこの点に関して、ＡＭＣインターナショナル・ホールディングズに子会社を売却後、オーストラリアにおける製品の保証義務はなくなったが、子会社売却後もスタッフをシドニー事務所にとどめ、過渡期の問題克服を支援している。ＩＰＣシンガポールはこの間引き続きサービスとスペア・パーツを提供するという。
しかしオーストラリア消費者事務局スポークスマンによると、この種の苦情は1995年6月から既に生じていたと言う。(ST:2/28)
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