【コインバトール】全インド銀行員組合(AIBEA:All India Bank Employees Association)のCHベンカタチャラム書記長は、「銀行業界の抱き合わせ販売(cross-selling)を規制する政策や規則の制定が早急に必要とされている」と語る。
ベンカタチャラム氏によると、銀行は、事業の照準を中核とする貸し出し及び預金業務から他に移動しており、クロス・セリングの名の下に預金の流用が多発している。銀行員は、未経験な保険商品の販売を強いられている。銀行のインフラストラクチャーは、保険会社によって流用され、代償としてコミッションが支払われている。銀行員には、預金業務ではなく、保険業務のノルマが設けられ、その達成が要求される。ベンカタチャラム氏は、「AIBEAはこの問題を政府に提起する」と語った。
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