【バンガロール】インド第2のソフトウェア企業Infosys Technologies Ltd(Infy)は別会社を設立し、リモート・バック・オフィス・サービス市場の開拓に乗り出す見通しだ。
エコノミック・タイムズが3月9日伝えたところによれば、Infyはフォーチュン500企業等、既存顧客との関係を梃子に急成長する“ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO:business process outsourcing)”市場の開拓に乗り出すことを目指している。信用格付け会社Credit Rating Information Services(KRIS)のGopalakrishnan重役(DMD)は、「Infyは既にＢＰＯビジネスに必要なスタッフのリクルートを開始するとともに、顧客に関係サービスの売り込みを図っている」とロイター通信に語った。同氏によると、別会社を設ける可能性が最も大きいものの、他にも多くのオプションが存在する。例えば一部顧客の出資も取り入れた子会社を設ける可能性もあると言う。