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2001-12-06 ArtNo.27755
◆インフォシス、ビジネス・プロセス・アウトソーシング子会社設立
【ニューデリー】ナスダック登録のInfosys Technologiesは、新会社を設立し、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)業務を手掛ける。
ビジネス・スタンダードが12月3日報じたところによれば、ワールド・エコノミック・フォーラムとインド産業連盟(CII)が共催した“2001年度インド経済首脳会議(India Economic Summit 2001)”の会場で、インフォシスのNR Narayana Murthy会長兼ＣＥＯは以上の消息を語った。
それによると、重要なビジネス・プロセスをサード・パーティーに委託し、コスト低減を図るＢＰＯは、通常のコール・センターよりもハイエンドなテクニカル・リモート・サポート・センターと言うことができる。
インフォシスはまだＢＰＯ市場進出の具体的戦略を立てておらず、ＢＰＯをスタートする期限も明らかにできないが、同社は様々な可能性を検討している。
ＢＰＯ、システム統合、データ・センター・アウトソーシング等、新ビジネス開拓の機会を探るインフォシスは、こうした新ビジネスの機会を評価検討する中核チームを組織、付加価値やマージンの高い領域に照準を合わせる方針だ。同社はロー・エンド・ビジネスに進出する考えはなく、コール・センター・ビジネスを手掛ける計画もないと言う。
昨年、年商1959.93クロー(US$4.08億)を実現したインフォシスの今年第2四半期(2001/7-9)の純益は昨年同期の154クローから201.56クロー(US$4195万)に30.87％アップした。
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