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2001-06-29 ArtNo.26428
◆ソニー、コール・センター開設計画
【バンガロール】このほど当地を訪れたソニーの安藤国威社長は27日、インドにコール・センターを設ける計画を明らかにした。
エコノミック・タイムズが6月28日報じたところによれば、安藤社長は同紙のインタビューに応じインド人材の英語能力を活用する可能性を示唆した。安藤氏によると、ソニーはハードウェアーからソフトウェアに重心を移動しつつあり、同社の製品に占めるソフトウェア・コンポーネントの比重が今後益々拡大する。インドはソニーのソフトウェア開発ビジネスの大きなシェアを握ることができる。しかしインド・ソフトウェア企業の買収は考えておらず、インド企業との提携を目指している。例えばネットワークや組み込みソフトウェア領域でWiproと共同のコンピテンシー・センターを設けることを検討していると言う。
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