1999-08-23 ArtNo.20182
◆<星>コンピューター局、Eコマース・ヘルプデスク設置
【シンガポール】シンガポール政府はEコマース政策に関わるタイムリーな情報と支援を提供するワン・ストップ・ショップ“Eコマース・ビジネス・ポリシー・ヘルプデスク”を設置した。
国家コンピューター局(NCB)のマイケル・ヤップ局長(CEO)が19日催されたEコマース・フォーラムの席上明らかにしたところによると、ヘルプデスクは主に法律/規則に関する問題を明確にすることを通じて、地元企業や多国籍企業と手を携え、生まれたばかりのEコマースが抱える様々な問題を克服する。信頼し得る、明確で、予測可能な法的環境の整備は、Eコマースを早期に離陸させる先決条件と言える。しかしヘルプデスクは個々の法律問題に関してアドバイスしたり、消費者の苦情を聴取する役割は担わない。この種の役割は他の既存部門が引き受ける。NCBは検察長官オフィスや経済開発局(EDB)を含む他の政府部門と密接に提携してヘルプ・デスクを運営する。Eコマース・ビジネス・ポリシー・ヘルプデスクに対する問い合わせや意見は、Eメール・アドレス:“info@ec.gov.sg”、FAX:773-5270まで。(BT:8/20)
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