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1999-07-21 ArtNo.19856
◆＜馬＞ＨＰ社、６ヶ月以内にＥサービス・パイロット事業開始
【クアラルンプル】ヒューレット・パカードCo(HP)は域内の電気通信会社やインターネット・サービス・プロバイダー(ISP)と、目下Ｅサービスに関わる協力交渉を進めており、6カ月以内にパイロット・プロジェクトを発表できる見通しだ。
ＨＰ社テレコム・ビジネス・ユニットのEric Buatoisグローバル・マーケッティング担当取締役によると、この種の協力分野には、法人向けでは、コール・センター、エンタープライズ・リソース・プラニング(ERP)や金融システムのオンライン・アプリケーション、メッセージング・サービスが含まれる。中小企業向けに関しては、Ｅメール／ウェブ・ホスティング、消費者向けでは、オンライン・カタログ・サービス、旅行関連サービスのバーティカル・ポータル等を挙げることができる。
インターネット時代は、基礎インフラの構築とインターネットの利用普及から成る第1段階を経て、企業や組織がこうしたインフラを利用して様々なサービスを提供するＥサービスの時代を迎えつつある。Ｅサービス市場は、1）法人市場、3）独自のインフラを持たぬ中小企業市場、3）消費者市場の3つに大別できると言う。(ｺﾝﾋﾟｭｰﾀｲﾑｽﾞ:7/19)
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