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1999-06-17 ArtNo.19489
◆＜星＞シングテル、中小企業支援ワンストップ・センター設置
【シンガポール】シンガポール・テレコム(ｼﾝｸﾞﾃﾙ)は“Business Direct”と名付けられたワンストップ・センターを設け、中小企業顧客に対するサービス強化に乗り出した。
シングテルが14日発表したところによると、20人のスタッフが配置された同センターは顧客の様々な情報／テレコミュニケーション需要に応じ、例えばＥコマースの導入を目指す中小企業にアドバイスや支援を提供する。
目下シングテルの中小企業顧客は9万社を数え、総収入の10％(S$4.8億)以上に貢献している。
リージョナル化やＥコマースの導入に伴い、中小企業の電話の使用量も今後拡大する見通しで、シングテルはこの方面の収入が2桁成長を遂げるものと見ている。(ST,BT:6/15)
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